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9/10の無駄

9/10の無駄
9/10の無駄
異端のマーケティング ~スモールビジネスのWebマーケティング戦略~
9/10の無駄

情報発信をしていて手ごたえを感じられないとき、「こんなことやってて意味があるのだろうか?」と感じる人もいるはず。


そんな人は今日のエピソードを聞いてみてください。


情報発信のマインドセットに関するお話です。

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Transcript

0:01 こ ん ち は プ ロ で す。 今 日 は で す ね 9/10 の 無 駄 と い う 話 を し て い き ま す。 昨 日 で す ね。 ま あ、 ク ラ イ ア ン ト の 方 と コ ン サ ル し て い た 時 に で す ね、 ち ょ っ と ま あ い い エ ピ ソ ー ド と い う か が あ っ た の で、 今 回 も ね。 そ れ を シ ェ ア し て い き た い と 思 う ん で す け ど も、 ま あ そ の 方 は で す ね。 僕 の コ ン サ ル に 入 る ま で は、 特 に オ ン ラ イ ン で マ ネ タ イ ズ っ て い う の は ね、 で き て い な く て。 で、 ま あ コ コ ナ ラ と か も ね、 軽 く や っ て た ん で す け ど、 ま あ、 売 上 が 0の 状 態 で ま あ ス タ ー ト し た わ け で す ね。 で 今 で は で す ね、 も う 一日 に 二 件 と か 普 通 に 売 れ る よ う に な っ て、 国 内 の 売 り 上 げ も ね。 30万円 を 突 破 し た と ま あ ね え、 昨 日 報 告 を い た だ い た ん で す け ど も。 ま あ、 そ の 方 が で す ね。 ど う や っ て そ う い う ふ う に こ こ な ら で 売 り 上 げ を 作 っ て い っ た の か と い う 話 で す ね。 が、 今 回 の ま あ メ イ ン テ ー マ に な る わ け で す け ど、 ま あ、 い ろ い ろ ね。 も ち ろ ん 工 夫 を し た り と か ね。 ま あ 改 善 を 繰 り 返 し た り と か っ て い う の が 一 番 大 き い ん で す け ど、 一 つ は で す ね、 こ こ な ら の 浮 力 を で す ね。 コ ツ コ ツ と 書 き 続 け て い た っ て い う の が 大 き い ん で す ね。 で、 そ の 方 は で す ね。 ま あ 買 っ て い た だ い た お 客 様 に、 ま あ、 ど の よ う に し て ね、 私 の こ と を 知 り ま し た か と か ね。 な ぜ こ の サ ー ビ ス を 買 っ た ん で す か っ て い う の を 逐 一 ま あ。 ヒ ア リ ン グ さ れ て い て、 で そ の 時 に で す ね。 ま あ ブ ロ グ を 読 ん で 買 い ま し た み た い な 人 が ね い ら っ し ゃ っ た ら し い ん で す ね。 で、 し か も そ の 売 れ た サ ー ビ ス が で す ね。 2万円 の サ ー ビ ス っ て い う ね。 ま あ す ご い こ こ な ら 結 構 な 金 額 の サ ー ビ ス が 売 れ た わ け で す。 で、 そ の 人 自 身 も で す ね。 ま あ こ の こ こ な ら ブ ロ グ っ て い う の を す る と 書 い て い て、 こ ん な の 意 味 あ

1:33 る の か な? み た い な 感 じ で。 ま あ 疑 心 暗 鬼 に な り な が ら ね。 こ う ブ ロ グ を 書 き 続 け て い た わ け で す け ど、 や っ ぱ り ね、 そ う い う ま あ 一 つ の 売 れ た っ て い う ね 体 験 が あ る と そ の 疑 心 暗 鬼 だ と 迷 い み た い な も の が な く な っ て、 や っ ぱ り こ の や り 方 で い い ん だ っ て い う ふ う に ね 感 じ た っ て い う ふ う に 昨 日 言 っ て た ん で す ね。 や っ ぱ り 情 報 発 信 っ て な か な か ね、 こ う 成 果 が 見 え な い と い う か、 や っ て も や っ て も な ん か こ う 手 応 え を 感 じ ら れ な い っ て い う の で、 や っ ぱ り も う 嫌 に な っ て ね。 や め て し ま う こ と が よ く あ る と 思 う ん で す け ど も。 ま あ、 こ の 情 報 発 信 を す る 時 の 考 え 方 で す ね。 今 回 の テ ー マ 9/10 の 無 駄 と い う 話 で す。 ま あ そ の 方 も そ う で す し、 も ち ろ ん 僕 も そ う で す け ど、 た く さ ん 情 報 発 信 を し て い る と で す ね、 そ の 大 部 分 は ま あ 無 意 味 な と い う か ね。 無 駄 な 発 信 に な る わ け で す ね。 そ の 割 合 が お そ ら く ま あ 9/10 と い う か。 10 回 の う ち 9 回 は も う ほ ぼ 何 の 効 果 を 得 ら れ な い よ う な、 ま あ 発 信 に な っ て し ま う。 で も、 そ の う ち の た っ た 一回 だ け が 今 回 の ね 売 り 上 げ に つ な が っ た み た い な 感 じ で、 ま あ 何 か ね え え。 売 上 に つ な が る よ う な 結 果 を も た ら し て く れ る よ う な も の が あ る わ け で す ね。 で、 そ の 一回 を ま あ、 で き る 限 り 増 や し て い く た め に、 ず っ と こ う。 情 報 発 信 を 続 け て い く わ け で す よ。 で、 ま あ こ の ね、 10 回 に 一回 ま あ、 例 え ば 売 れ る み た い な 感 じ に な る と、 ま あ、 こ れ が で す ね。 こ う や っ て い る う ち に ど ん ど ん こ う 精 度 が 上 が っ て く る と い う か、 10 回 に 一回 だ っ た の が 10 回、 2 回 と か 3 回 と か ね な っ て い く。 ま あ、 こ れ が 上 手 く な る っ て い う こ と だ と 思 う ん で す ね。 そ の 上 手 く な る た め に も や っ ぱ り 経

3:05 験 を 積 ん で 自 分 の ね ス キ ル を 磨 い て、 少 し で も こ の 情 報 発 信 の 精 度 を 上 げ て い く っ て い う の は 大 事 で、 そ の た め に は や っ ぱ り た く さ ん 発 信 を し て い か な い と い け な い ん で す ね。 で、 情 報 発 信 っ て も う 本 当 に ひ た す ら 発 信 し 続 け て 終 わ り が な い し、 全 然 こ う ア ク セ ス も 増 え な い と か ね。 ま っ た く こ の 集 客 リ ス ト も 取 れ な い と か な ん か、 そ う い う ふ う に 感 じ る 人 も 多 い か も し れ な い で す け ど、 ま あ 情 報 発 信 っ て い う の は、 ま あ 壁 に 釘 を 打 っ て る よ う な 状 態 な ん で す ね。 壁 に 釘 を 打 っ て も、 最 初 は 何 の こ う 傷 も つ か な い し、 ひ び も 入 ら な い。 だ か ら こ ん な 壁 ぶ ち 破 る こ と で き な い な っ て。 ま あ、 ほ と ん ど 人 は そ こ で 諦 め る と 思 う ん で す よ。 で も、 そ れ で も 根 気 強 く ず っ と ね。 釘 を コ ン コ ン 打 っ て る と、 少 し ず つ こ う 壁 に 亀 裂 が 入 っ て い っ て、 ず っ と や っ て い る う ち に ね。 壁 に 穴 が 開 い て 最 終 的 に は ね、 そ の 壁 を 壊 す こ と が で き る み た い な。 そ の ま あ、 ヒ ビ が 生 え る 状 態 ま で ね や ら な い 人 が 多 い。 し ま あ、 割 れ る と こ ま で 続 け な い 人 が 多 い ん で、 血 管 繋 が ら な い だ か ら 自 分 た ち の 発 信 し て い る 情 報 の ほ ぼ 9 割 っ て い う の は、 ま あ 無 駄 に 終 わ っ て し ま う 可 能 性 が 高 い っ て こ と で す ね。 で も こ の 無 駄 を 嫌 っ て い た ん で あ れ ば、 残 り の 一回 も ね、 ま あ 手 に す る こ と が で き な い わ け で す。 僕 た ち だ け に 限 ら ず、 ま あ い ろ ん な 仕 事 で も ね、 無 駄 に な っ て し ま う こ と っ て た く さ ん あ る と 思 う ん で す よ。 飲 食 業 で ね、 こ う 材 料 と か 準 備 し て た け ど、 結 局 ね。 売 れ 残 っ て し ま っ た 無 駄 に な っ て し ま っ た と か ね。 あ る と 思 い ま す し、 自 分 が や っ て き た こ と は ね。 結 局 な ん か 採 用 さ れ な か っ た と か、 無 駄 に な っ て し ま っ た と か な る と 思 う ん で す よ。 ど ん な 仕 事 で あ っ て も ね、 何 か し ら の

4:36 無 駄 が 発 生 し て し ま う わ け で す し、 そ の 無 駄 を 嫌 っ て 絶 対 無 駄 し た く に し た く な い っ て い う 考 え 方 で あ れ ば。 も う 何 も で き な く な っ て し ま う と か ね。 特 に 情 報 発 信 と か、 こ う い う ウ ェ ブ マ ー ケ テ ィ ン グ の 世 界 っ て い う の は、 ま あ、 絶 対 的 な 正 解 が 存 在 し な い ん で、 自 分 で や り な が ら ね。 そ の 正 解 を 見 つ け て い か な い と い け な い っ て い う 風 に な る と、 そ の 一 発 で 成 功 を 引 き 当 て る っ て い う の は ま あ 難 し い わ け で す ね。 と に か く ま あ た く さ ん 発 信 し て、 た く さ ん 失 敗 し て 改 善 を 繰 り 返 し な が ら 情 報 発 信 の 精 度 を 上 げ て い く っ て い う の が ね。 一 番 大 事 な ん で す け ど、 だ か ら 今 回 の 話 で 言 う と。 や っ ぱ り そ う い う ね。 コ ツ コ ツ コ ツ コ ツ 情 報 発 信 を し て い る と、 そ れ が や が て ま あ 実 を 結 ぶ と い う こ と な ん で す ね。 で、 や っ ぱ り ま あ そ の 方 も そ う で す し、 お そ ら く 多 く の 人 も そ う だ と 思 う ん で す け ど、 こ ん な こ と や っ て て 意 味 あ る の か な っ て い う ふ う に 感 じ る 瞬 間 っ て あ る と 思 う ん で す よ。 全 然 な ん か ね。 発 信 し て も 何 の 手 応 え も な い と か ね。 血 管 繋 が ら な い っ て な る と、 そ う い う 思 考 に な る こ と が あ る と 思 う ん で す。 だ け ど、 結 果 っ て い う の は コ ン ト ロ ー ル で き な い で す ね。 こ れ は も ち ろ ん、 そ の 集 客 と か だ け じ ゃ な く て 売 上 と か。 だ か ら こ う。 今 年 は 例 え ば 何 千万 ね 売 上 目 標 何 千万 だ っ て 立 て て も、 こ の 実 際 の 結 果 っ て い う の は 自 分 で コ ン ト ロ ー ル で き な い わ け で す。 我 々 が コ ン ト ロ ー ル で き な い 行 動 だ け な ん だ よ。 だ か ら、 あ ま り に も そ の コ ン ト ロ ー ル で き な い も の に フ ォ ー カ ス し て し ま う と、 ま あ フ ラ ス ト レ ー シ ョ ン ス ト レ ス が 溜 ま る わ け で す よ ね。 そ う じ ゃ な く て、 自 分 の コ ン ト ロ ー ル で き る も の に フ ォ ー カ ス す る っ て い う の は ね、 大 事 な わ け で す。 行 動 は フ ォ ー カ ス で き る わ け だ か ら、 じ ゃ あ、 と に か く 毎 日 ブ ロ グ を 書 く と

6:08 か ね。 毎 日 何 か し ら 作 業 す る っ て い う と こ ろ は、 自 分 で 自 由 に コ ン ト ロ ー ル で き る で や る べ き こ と を し っ か り と や っ て い れ ば、 結 果 っ て い う の は ね、 こ の ず っ と つ い て く る も の な の で、 必 要 以 上 に そ の 結 果 に フ ォ ー カ ス し す ぎ な い 自 分 に コ ン ト ロ ー ル で き な い も の に 意 識 を 向 け る と、 ま あ ス ト レ ス と か フ ラ ス ト レ ー シ ョ ン が 溜 ま っ て し ま う こ と に な る。 ん で も ち ろ ん 目 標 設 定 し た り と か。 ね ゴ ー ル を 意 識 し た り っ て の は 大 事 で す け ど、 そ こ ば っ か り に こ う 引 っ 張 ら れ な い と か ね。 意 識 を 向 け す ぎ な い っ て い う の が、 ま あ 自 分 を コ ン ト ロ ー ル す る 上 に お い て も ね。 す ご く 大 事 な ん じ ゃ な い か な と 思 う ん で す。 あ と は そ の ま あ こ う。 例 え ば ブ ロ グ を ね 書 き 続 け て い て、 全 然 や っ ぱ り ね、 反 応 が 出 な い。 ま あ、 ユ ー チ ュ ー ブ と か も 全 部 そ う で す け ど っ て い う の は。 ま あ、 労 働 で 考 え て い く わ け で す ね。 こ ん だ け 労 働 し た か ら こ ん だ け 結 果 が 欲 し い み た い な。 だ か ら こ う。 ま あ、 特 に 僕 た ち み た い な 価 値 を 提 供 し て い る と か ね。 自 分 の 知 識 と か ス キ ル を 提 供 し て い る よ う な ビ ジ ネ ス っ て い う の は、 労 働 に 対 し て お 客 さ ん は お 金 を 払 っ て る ん じ ゃ な い で す ね。 我 々 が 提 供 し て い る 価 値。 ま あ、 そ れ は 知 識 だ っ た り 経 験 だ っ た り、 ス キ ル だ っ た り。 ま あ、 そ う い っ た も の な ん で す け ど、 そ れ に 対 し て 払 っ て い る わ け で す。 だ か ら、 た く さ ん 労 働 し て い る の に、 全 然 結 果 が 得 ら れ な い っ て い う の は。 価 値 を 提 供 で き て な い わ け で す よ。 労 働 は で き て る け ど、 価 値 は 提 供 で き な い。 だ か ら こ う サ ラ リ ー マ ン 思 考 が 強 い と 働 い た 分 だ け 収 入 が 得 ら れ る み た い な。 そ う い う 発 想 に な る ん で す け ど、 そ う で は な く て、 我 々 は そ の 自 分 の 与 え た

7:39 価 値 の 対 価 が も ら え る と い う ふ う に 考 え な い と い け な い ん で。 も し 全 然 ね、 こ う 収 入 が 増 え な い と か っ て い う の で あ れ ば、 自 分 が 提 供 し て い る 価 値 が ま だ 小 さ い ん だ な っ て い う ふ う に 自 覚 を し て、 じ ゃ あ ど う や っ た ら ね? こ の 提 供 で き る 価 値 が 大 き く な っ て い く ん だ ろ う っ て い う ふ う に、 ま あ 考 え て ね え え、 行 く 必 要 が あ る わ け で す ね。 だ か ら、 も し そ の 情 報 発 信 を し て い て、 な か な か う ま く い か な い な っ て い う 人 が い る ん で あ れ ば で す ね。 ち ょ っ と 価 値 に フ ォ ー カ ス す る と い う か、 ど れ だ け 発 信 し た か よ り も、 ど れ だ け 価 値 を 提 供 し た の か と い う こ と を 意 識 し な が ら や る と、 ま あ う ま く い く ん じ ゃ な い か な と 思 う ん で す。 な の で、 ま あ 今 回 は ね。 ま あ、 こ う い う 情 報 発 信 に 関 す る ま あ マ イ ン ド セ ッ ト み た い な 話 に な っ た ん で す け ど、 10 回 の う ち 9 回 を ね、 も う 無 駄 に な る っ て い う。 も う そ れ ぐ ら い の 意 識 で や っ て い く。 た だ、 そ の 一回 で も ね、 ま あ ヒ ッ ト す れ ば、 今 回 の 人 も そ う で す け ど、 一 つ の ね ブ ロ グ の 記 事 読 ん だ 人 が ま あ 2万円 の 商 品 買 っ て く れ た り と か ね あ る わ け で す し、 ま あ、 情 報 発 信 っ て い う の は ね、 や っ ぱ り 時 間 が か か る ん で、 ま あ 一 記 事 二 記 事 ね、 こ う 読 ん だ だ け で い き な り こ う じ ゃ あ ね、 フ ァ ン に な り ま す と か っ て な い わ け じ ゃ な い で す か。 ボ デ ィ ブ ロ ー の よ う に こ う じ わ じ わ 効 い て く る わ け で す よ。 こ の ポ ッ ド キ ャ ス ト も ね 数 エ ピ ソ ー ド 聞 い た だ け で こ の 人 い い と か っ て な る ん じ ゃ な く て、 本 当 に 何 十 本 何 百 本 聞 い て い る う ち に、 そ れ が こ う ボ デ ィ ブ ロ ー の よ う に 聞 い て き て、 少 し ず つ ね フ ァ ン に な っ て く れ た り と か、 自 分 の こ と を 信 頼 し て く れ る よ う に な る わ け で す ね。 だ か ら、 と に か く こ う。 ま あ そ の ボ デ ィ ー ブ ロ ー を 与 え 続 け な い と い け な い。 さ っ き の 釘 で 言 う な ら は 釘 を 打 ち 打 ち 続 け な い と い け な い わ け で す ね。

9:09 だ か ら、 こ の 回 数 を こ な す っ て い う の も 大 事 な わ け で す。 相 手 も 人 間 な わ け だ か ら 12 回 接 触 し た だ け で い き な り じ ゃ あ ね、 ま あ 商 品 買 い ま す っ て な か な か 難 し い の で、 そ う で は な く て、 と に か く コ ツ コ ツ と 情 報 発 信 を 続 け て い っ て。 そ う す る と 今、 何 と も 思 っ て な い 人 が 一 年 後 と か に ね。 自 分 の お 客 さ ん に な っ て く れ た り と か っ て い う こ と が あ る わ け で す。 な の で、 ま あ そ う い う よ う な ま あ 意 識 を 持 っ て コ ツ コ ツ と 情 報 発 信 を 続 け て い く っ て い う の を ね。 ま ず は や っ て み て ほ し い と 思 い ま す。 結 果 っ て い う の は 跡 が つ い て く る ん で ね。 こ ん な こ と や っ て て 意 味 あ る の か な? と 迷 い が 承 知 時 は ぜ ひ 今 日 の 話 を ね 思 い 出 し て も ら え れ ば と 思 い ま す。