だからあなたは舐められる【コンサル】

0:01 お ジ ャ ポ ロ で す。 今 日 は で す ね。 だ か ら あ な た は 舐 め ら れ る と い う テ ー マ で お 話 し し て い き ま す。 先 日、 と あ る SNS で ま あ お 客 さ ん に で す ね、 こ う 上 か ら 目 線 と い う も の を 言 わ れ る と、 ま あ お 客 さ ん と い う か、 そ う い う 個 別 相 談 と か に 多 分 来 た 人 な ん で し ょ う ね。 ま あ、 そ う い う セ ー ル ス の シ チ ュ エ ー シ ョ ン で、 こ う 上 か ら 目 線 で ね、 す ご く も の を 言 わ れ て、 ま あ 不 快 だ っ た み た い な こ と を ね。 ネ ッ ト で 発 信 し て い る 人 が い て。 ま あ、 詳 細 は ち ょ っ と ね。 あ の 省 き ま す け ど も、 ま あ そ う い う 人 っ て、 ひ ょ っ と し た ら 結 構 い る ん じ ゃ な い か と 思 う ん で す ね。 コ ー チ と か コ ン サ ル と か、 ま あ、 そ う い っ た ビ ジ ネ ス を や っ て る 人 で、 ま あ 個 別 相 談 に 来 て も ら っ て、 ま あ、 い ろ い ろ こ う ね 話 を し て い く わ け で す け ど、 完 全 に そ の 相 手 が 自 分 の こ と を ね、 下 に 見 て い る と い う か っ て い う よ う な 状 態 だ と、 ま あ 主 導 権 も 取 れ な い し、 な か な か そ う い う 成 立 も ね。 う ま く い か な い と か っ て あ る と 思 い ま す。 そ し て 何 よ り も で す ね、 コ ー チ と か コ ン サ ル っ て い う の は？ 売 る こ と が ゴ ー ル で は な く て 売 る こ と が ス タ ー ト な の で、 結 構 こ こ を ね あ ん ま り 考 え て な い 人 が 多 い か な と 売 り 上 げ ば っ か り 見 て、 と に か く 誰 で も い い か ら ね。 売 れ れ ば い い み た い な 風 に 考 え て し ま い が ち で す け ど、 本 当 の 関 係 は そ こ か ら 始 ま る わ け で す ね。 そ こ か ら い い 関 係 を 長 期 的 に 築 い て い か な い と い け な い っ て い う ふ う に 考 え る と、 価 値 観 が 合 わ な い 人 と か、 あ る い は こ う 自 分 の こ と を 全 く 信 頼 し て な い よ う な 人 を ク ラ イ ア ン ト に し て し ま う と あ っ た と、 自 分 が 大 変 な 思 い す る こ と に な る わ け で す ね。 だ か ら そ う い う 心 か ら ね。 自 分 が こ の 人 だ っ た ら サ ポ ー ト し た い な と 思 え る よ う な 人 を ク ラ イ ア ン ト に す る の が い い ん で す け ど、 み ん な や っ ぱ り こ う お 金、 お 金 っ て な っ ち ゃ

1:32 う か ら。 そ う い う こ と を 度 外 視 し て、 も う 誰 で も い い か ら 買 っ て く れ る 人 を ね 集 め て き て 売 る み た い な。 そ れ っ て お そ ら く お 互 い に 不 幸 に な る と 思 う ん で す よ。 だ か ら、 そ も そ も そ う い う 考 え 方 自 体 が ず れ て い る 可 能 性 が あ る わ け な ん で す け ど、 な ん で そ も そ も ね、 そ う や っ て こ う 相 手 が ね、 自 分 の こ と を 下 に 見 て く る の か、 上 か ら 目 線 で 物 を 言 っ て く る の か っ て 話 で す け ど。 こ れ は 要 す る に 関 係 づ く り が で き て な い わ け で す ね。 そ の 個 別 相 談 と か に 来 る ま で に し っ か り と 関 係 づ く り が で き て い た ら、 相 手 が 自 分 の こ と を ね こ の 人 す ご い な と か ね。 ぜ ひ こ の 人 の 指 導 し て ほ し い な っ て い う 状 態 で 来 た ら、 そ う い う 発 言 を し な い わ け じ ゃ な い で す か。 で も、 そ う い う こ と を 言 わ れ て し ま う っ て い う の は、 要 す る に そ こ ま で の 関 係 づ く り が で き て な い わ け で す ね。 信 頼 関 係 が 十分 に で き て な い 状 態 で 個 別 相 談 に 来 て も ら う か ら、 そ う い っ た こ と に な っ て し ま う わ け で す。 だ か ら 特 に ネ ッ ト で に 集 客 す る 場 合 っ て い う の は、 や っ ぱ り 情 報 発 信 を し て い か な い と。 ま あ、 そ う い う 人 達 っ て や っ ぱ り ね こ の 情 報 発 信 を 全 然 し て な い ん で す ね。 だ か ら 自 分 は ど う い う 人 間 な の か と か っ て い う の が 全 く 伝 わ っ て な い 状 態 で、 こ う 個 別 と か ね。 集 客 す る か ら 変 な 人 が 来 た り と か す る わ け で す ね。 で 結 局、 そ こ で ス ト レ ス が 溜 ま っ て 疲 弊 し て し ま う み た い な こ と に な る わ け で す。 で も、 情 報 発 信 を し て い て、 わ あ、 こ の 人 す ご い な あ っ て ね。 相 手 が 自 分 の こ と を す ご く 尊 敬 し て く れ て た り と か。 フ ァ ン に な っ て く れ た ら、 そ も そ も そ ん な に 上 か ら 目 線 で も の を 言 う こ と っ て な い と 思 う ん で す よ。 自 分 が ね、 そ の ま あ、 お 客 の 立 場 に な っ た 時 に、 自 分 が め ち ゃ く ち ゃ 尊 敬 し て る 人 と か ね、 す ご い な っ て 思 っ て る

3:03 人 に 対 し て、 上 か ら 目 線 で も の を 言 い ま す か？ っ て 話 で す よ。 言 わ な い で す よ ね。 だ か ら 要 す る に そ う い う ふ う に 思 わ れ て な い わ け だ か ら、 な ん で 思 わ れ て な い か っ て い う と、 そ も そ も 情 報 を 発 信 し て な い か ら、 自 分 が 出 す 情 報 が ど れ だ け 有 益 で た め に な っ て み た い な こ と が あ っ た り と か。 自 分 と い う 人 間 を 全 く 理 解 さ れ て い な い と か っ て い う と こ ろ で ね。 よ く わ か ん な い か ら、 相 手 が マ ウ ン ト を 取 ろ う と し て き た り と か す る わ け で す ね。 で も、 マ ウ ン ト を 取 っ て く る の？ 人 ク ラ イ ア ン ト と し て は ね、 こ っ ち が こ う ど ん な に ア ド バ イ ス し て も、 ま あ 言 う 通 り に や っ て く れ な い と か ね。 そ こ に 茶 々 入 れ て き た り と か。 え え、 本 当 に そ う で す か？ み た い な こ と ね。 言 わ れ て し ま っ た ら 結 局 ま あ そ ん な ね え え、 成 果 に は つ な が ら な い だ ろ う し、 や っ ぱ こ の 信 頼 関 係 っ て い う の は ね 特 に コ ー チ コ ン サ ル っ て 大 事 な ん で あ ん ま そ こ 意 識 し て る 人 ね。 見 て い る 限 り 少 な い か な と み ん な も 売 り 上 げ が い く ら な の か、 い く ら 売 り 上 げ た の か ば っ か り で す け ど、 や っ ぱ り そ の ね、 関 係 性 を 長 く 続 け て い く と い う こ と を 考 え た ら ね。 気 の 合 う 人 と か ね。 心 か ら こ の 人 の こ と ね、 サ ポ ー ト し た い な と 思 え る よ う な 人 だ け を ね。 ク ラ イ ア ン ト に す る っ て い う の が 一 番 ま あ い い か な と 思 う ん で す け ど、 な ん か や っ ぱ こ の 情 報 発 信 を し て な い 情 報 発 信 を し て な い か ら 関 係 が で き て な い わ け で す よ。 ま っ た く そ こ の 関 係 性 が ね。 だ か ら 関 係 性 っ て の は 別 に 直 接 な ん か コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 取 る と か、 そ う い う 意 味 じ ゃ な い で す よ。 僕 も こ う ユ ー チ ュ ー ブ と か ポ ッ ド キ ャ ス ト、 ブ ロ グ と か で 発 信 し て ま す け ど、 基 本 的 に そ れ を 見 て い る 人 た ち と は 直 接 何 か こ う 面 識 が あ る わ け で も な い し ね。 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 取 っ て い る わ け で も な い。 だ け ど 相 手 が 見 て く れ る こ と に よ っ

4:33 て、 そ う い う ふ う に ね あ、 こ の 人 の 発 信 い い な と か ね、 フ ァ ン に な っ て く れ た り と か、 そ う い う 状 態 が で き て る わ け で す ね。 で、 そ う い う 状 態 で く る か ら す ご く 話 も し や す い ん で す よ。 こ れ も 多 分、 以 前 話 し た こ と が あ る と あ る ん で す け ど、 特 に こ う い う い う と は ポ ッ ト ド キ ャ ス ト ー と が ね 熱 心 に 聞 い て く れ て る 人 っ て い う の は ま あ フ ァ ン か も し く は フ ァ ン に 近 い よ う な 人 な ん で す ご く 話 が し や す い ん で す ね。 個 別 に 来 た 時 に だ け ど 逆 に ユ ー チ ュ ー ブ と か で た ま た ま ね な ん か コ ン テ ン ツ ビ ジ ネ ス 稼 ぐ 方 法 と か、 た ま た ま 僕 の 動 画 ヒ ッ ト し て で 別 に 僕 の こ と も ほ と ん ど 知 ら な い し、 興 味 も な い し、 な ん か プ レ ゼ ン ト し て か ら、 と り あ え ず メ ル マ ガ に 登 録 し て な ん か た ま た ま ね 個 別 相 談 見 つ け て か ら と り あ え ず 来 ま し た み た い な 人 要 す る に 関 係 性 が 非 常 に 浅 い 人 で す ね。 そ う い う 人 っ て い う の は や っ ぱ り 価 値 観 が あ ん ま り 合 わ な い 人 が 合 わ な い な い と か ね。 た ま に あ る わ け で す ね。 当 然、 ネ ッ ト で 発 信 し て れ ば 一 定 数。 そ う い う 人 が 紛 れ 込 ん で き て し ま う で は し ょ う が な い で す け ど、 基 本 的 に も う 8 割、 9 割 は す ご く い い 人 が 多 い わ け で す ね。 こ う い う と こ ろ で し っ か り 関 係 づ く り が で き て る か ら、 ま あ 個 別 で も 話 が し や す い し、 ク ラ イ ア ン ト に し て も そ の 後 ね、 ま あ い い 関 係 が ず っ と 続 い て い く こ と が で き る と い う こ と に な る わ け で す ね。 な ん か そ も そ も 発 信 を し て な い わ け で す よ。 ネ ッ ト で 集 客 し て い る の に、 だ か ら そ う い う。 で マ ウ ン ト 取 る よ う な 人 が 来 ち ゃ う わ け だ し、 相 手 が 自 分 の こ と を 全 く こ う 上 に 見 て く れ な い と い う か ね。 す ご い な っ て い う 目 で 見 て く れ な い か ら、 そ う い う ね え え 上 か ら も の を 言 わ れ て し ま っ た り と か す る わ け で す ね。 あ と は や っ ぱ り そ の ど う い う 人 を 集 め て く る の か と い う こ と で す ね。 だ か ら 今 の は ま あ そ の 自 分 の 権 威 性 と か 専 門 性 と か そ う い う も の を 出 し て 要 す る に ま あ 信 頼 し て も ら う と こ

6:04 ろ で す ね。 こ の 人 す ご い な、 尊 敬 し て も ら う と か ね。 こ の 期 間、 習 い た い な と 思 っ て も ら う た め に 発 信 を し ま し ょ う っ て 言 っ た と 思 う ん で す け ど、 そ れ だ け じ ゃ な く て、 ど う い う ま あ 人 間 性 の 人 を ね、 自 分 の 周 り に 集 め た い の か と い う こ と で す ね。 要 す る に 価 値 観 を 発 信 し て い か な い と い ろ ん な 価 値 観 の 人 が 来 ち ゃ う わ け で す よ。 だ か ら 僕 だ っ た ら ビ ジ ネ ス 系 の ね 発 信 を し て る か ら、 ビ ジ ネ ス と か 集 客 と か ね。 ま あ、 マ ネ タ イ ズ と か が 話 を す る と、 た だ 儲 け た い だ け み た い な 人、 楽 し て 儲 け た み た い な 人 も 混 ざ っ ち ゃ う わ け で す ね。 で も そ ん な 中 で い や、 楽 し て 儲 け る な ん て そ ん な。 あ り え な い し、 ふ ざ け ん な み た い な こ と ね。 コ ン テ ン ツ ビ ジ ネ ス な め る な み た い な こ と 言 う と、 そ う い う 人 た ち は カ チ ン と く る か い な く な る わ け で す よ ね。 そ う す る と 本 当 に 真 剣 に や り た い 人、 そ う だ よ ね。 そ う だ よ ね っ て ね。 や っ ぱ り 地 道 に 努 力 コ ツ コ ツ ね し な い と い け な い よ ね っ て い う 人 だ け が 残 る わ け で す。 そ う す る と、 そ う い う 変 な 人 が 集 ま っ て こ な く な る か ら、 そ う い う 時 に ね、 疲 弊 す る こ と も 減 る わ け で す ね。 な の で、 ま あ そ の 価 値 観 を 伝 え て な い。 要 す る に 自 分 の 理 想 と す る、 ま あ 人 間 性 の ね。 お 客 さ ん を 集 め る こ と が で き て な い か ら、 そ う い う こ と に な る わ け で す。 自 分 が そ う い う マ ウ ン ト と る 人 間 を ね、 集 め た い で す か？ っ て 集 め た く な い じ ゃ な い で す か。 で も、 そ う い う こ と を し て し、 そ う い う 人 は 来 て し ま う っ て い う の は、 そ こ の ふ る い 分 け が で き て な い。 ふ る い に か け て な い わ け で す よ。 だ か ら こ う い う 情 報 発 信 の 段 階 で、 そ う い う 人 た ち が 離 れ て い く よ う な 発 信 を し て い か な い と い け な い で す ね。 意 図 的 に 数 ば っ か り 売 っ ち ゃ う と、 そ う い う 発 信 が で き な い で す よ。 誰 で も い い か ら、 と に か 来 て く れ み た い な 商 品 買 っ て く れ て も 誰 で も い い み た い な 発 信 を し て い る と。 ま あ、 当 然 そ う い う 人 た ち も 大 量 に よ っ て き て し ま う わ け で す ね。

7:37 だ け ど、 や っ ぱ り ビ ジ ネ ス っ て は 人 と 人 と の ね。 ま あ、 関 係 に よ っ て 成 り 立 っ て い る も の な ん で、 や っ ぱ り ど う い う 人 を 集 め る の か っ て い う の も 大 事 な わ け で す ね。 そ れ こ そ ね 一 人 ク レ ー マ ー が 混 ざ る だ け で、 本 当 に ビ ジ ネ ス が 崩 壊 し か ね な い と い う ね。 自 分 が す ご く 疲 弊 し て し ま っ て、 全 体 に ね、 悪 い 影 響 を 与 え て し ま っ た り と か す る ぐ ら い だ っ た ら、 そ の 人 は む し ろ 買 っ て く れ な く て も い い わ け で す よ。 む し ろ 売 ら な い ほ う が い い 相 手 な わ け で す ね。 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム と か で も そ う で す け ど、 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム っ て い う の は 誰 に 売 る か っ て コ ン ト ロ ー ル で き な い か ら 買 っ て ほ し く な い 人 は 買 っ た り す る わ け で す ね。 で 低 評 価 レ ビ ュ ー と か つ け ら れ て、 む し ろ じ ゃ あ も う 買 わ な い で く れ よ っ て 思 う わ け じ ゃ な い で す か？ そ う い う 人 に 対 し て は だ け ど や っ ぱ そ こ は コ ン ト ロ ー ル で き な い。 だ け ど こ う 自 分 の 失 脚 し て い る も の に 関 し て は、 あ る 程 度 コ ン ト ロ ー ル で き る ん で す ね。 特 に そ う い う 個 別 と か の 場 合 で あ る は さ ら に こ う ね え え、 絞 り 込 み と い う か が で き る ん で、 そ う い う 変 な 人 が 来 な く な い。 う い う な 人 は 時 間 に な く な っ て い う ん で、 そ う い う 人 が 来 な こ っ て。 嫌 な 気 分 に な る わ け じ ゃ な い。 時 間 も 無 駄 に な っ ち ゃ う か ら だ っ た ら、 も っ と 効 率 的 に と か ね、 本 当 に い い 理 想 の お 客 さ ん だ け を 集 客 し た 方 が よ っ ぽ ど い い と 思 う ん で す よ。 だ け ど そ れ が で き て な い っ て い う の は、 ま あ 僕 が 見 て る 限 り、 ま あ 全 然 発 信 し て な い か ら だ ろ う な っ て い う の は す ご く 思 う ん で す ね。 そ も そ も 発 信 し な い か ら、 そ う い う 絞 り 込 み と か ね ふ る い に か け る 作 業 も で き な い し、 自 分 の そ の 専 門 性 と か 権 威 性 と か ね っ て い う も の も 全 然 発 揮 で き な い 相 手 に 伝 わ っ て な い わ け で す ね。 で、 自 分 は ど う い う 人 間 で ど う い う 価 値 観 で？ 活 動 し て い る の か ど う か ね？ ど う い う 思 い や っ て る の か っ て こ と も 全 く 伝 わ っ て な い か な。 そ う い う 変 な 人 が 混 ざ っ て し ま う。

9:08 そ し て 自 分 が そ れ に よ っ て 嫌 な 気 分 に な っ て。 ま あ、 ネ ッ ト 上 で そ う い う ね 口 を 漏 ら す み た い な こ と に な っ て し ま う わ け で す ね。 ま あ、 そ れ っ て ま あ よ ろ し く な い と 思 う ん で す よ。 だ か ら ち ゃ ん と 情 報 発 信 を し て、 そ う い う フ ァ ン 化 を し て い き ま し ょ う と フ ァ ン に な っ て く れ れ ば、 そ ん な こ と は 絶 対 な い し、 む し ろ す ご く い い 関 係 が で き る わ け で す ね。 相 思 相 愛 み た い な 感 じ に な る わ け だ か ら。 そ の 後 ク ラ イ ア ン ト に な っ て く れ た 後 も す ご く い い 関 係 で、 こ の お 互 い の ね。 ま あ コ ン サ ル と か コ ー チ ン グ と か が う ま く い き や す く な る わ け で す ね。 だ そ こ ま で 考 え て や っ て ま す か？ と い う こ と で す。 ち ゃ ん と そ の 売 る が ゴ ー ル じ ゃ な く て 売 る が ス タ ー ト だ か ら、 そ の 後 の こ と も 考 え る と、 本 当 に い い 人 だ け を ね 集 め る っ て い う の が や っ ぱ り 僕 は ね え え、 正 し い と 思 っ て る ん で、 そ れ を す る た め に は ど う い う 風 に す れ ば い い の か っ て い う と、 ま あ ネ ッ ト で あ れ ば ね。 も う 情 報 発 信 を す る し か な い ん で、 そ こ を 怠 っ て い る ん で あ れ ば 当 然 ね。 そ う い っ た こ と は で き な い わ け で す ね。 な の で、 ち ゃ ん と 情 報 を 発 信 し て い き ま し ょ う と。 し か も 適 当 に 発 信 す る ん じ ゃ な く て、 ち ゃ ん と そ う い う 自 分 の 理 想 の 見 込 み 客 が 集 ま る よ う な 発 信 を し て い き ま し ょ う と い う 話 で す。