ターゲット設定を適当にしてしまうと、
情報発信がまったく刺さりません。
なぜ、適当にターゲット設定をするかというと、
属性ごとの共通の悩みやフラストレーションを知らないからです。
--- Send in a voice message: https://anchor.fm/podcast-apollo/message Support this podcast: https://anchor.fm/podcast-apollo/support0:01 ファン を 生み出す コンテンツ が ビジネス を 加速 さ せる。 アポロ オフィシャル podcast 長 ブログ 思考。 はい えー 、今 日 は proで す。 今 回のテ ーマ で すね。見 込 み客 の最大 公 約数 と言う テ ー マ でお 話して行きます。 まあ リサーチ とか ね 。ターゲティン グ をす る 際 にえ え意識 すべ き 事で すけれ ども。 まあ よく 言われる の が ペルソナ を つくり ましょう と 言う ふう に 言 わ れます よ ね 。具 体 的 に、 一 人の 人 物を決 めて 、 そ の人に 向け て 発信 をし て行 く 商品を 作っ て いく とかね 。 レタ ーを書く とか って い うふうに 言 われ る と思 うん です け ど 、ま あ、僕は 、このペ ルソナ設 定っ て 一長一短 ある と 思 っ て て、それ が 逆に ね。 マイ ナ スに 作用 する 場 合も ある わ け で す ね 。まあ、自 分 で頭 の中で思 い描い た 人、 何でそ もそもそ んな 人 存在 しないみ たい な。そこはずれちゃってたらね。 全部 うまく 行 か なく なるんで 、あんま りそ の上 手じゃな い 人 は ね、 下 手にペル ソ ナを 設定し ない ほうが いいんじゃ ないかな って い う の は 、僕 の 個 人的 な感 想な んですけど。 仮に その ペルソナ を ね 設定 した と 、しても。 一番 重要 な の は 、そ の人た ち が 何 に悩ん でい るの かと か、 どうなり た いと思 って いるのか っ て のを 理解 する こ とが 大 事な わけ ですね。 だから 、そ のペルソ ナ を設 定し て、 そこ か らね 。その 人 た ち は何を 悩ん でいるの かっ ていう と ころ が ですね。わ か らな いと 設 定し ても意 味 がな い ん です よ 。で
1:35 、今回の こ の見 込み客 の最 大公 約数 っ てい う こと はで すね 。 まあ 、そ の 悩 みを理 解 する時 に 役に 立つ というかなんですけど。 ええ 子供 は 二 歳 で。 で かつ ええ 、年 収500万 でと かね。 まあ 、な ん だこ う . の 会 社に勤 めてとか っていろ いろ 設定 する わけじゃ ない で す か。 で 、 その人 が じゃあ何悩 んでま すか? って 言 った ときにですね。 その そこ が ズレ ちゃう ん です ね 。やっぱ り自 分 の売りた い商 品あり き で考 えちゃ うから。 ツゴウノイイ 悩み を 考えて しまう わけ です けど 、やっぱ りあ る程 度そうい う属 性 によっ て悩ん でい ることっ てあ る と共 通し てい るわ けで すよ。 それ を 理解 してない と ずれ ちゃう 。だか らいか にこ のビッ グデー タとい う か ね? そ れを 情 報と して 理解 して いるのか って いう こ とが 大 事な わけ ですよ。 例えば まあ ええ 、小さ い子 供がい るマ マと かだった ら、おそ ら< く </ そ </のママ 友の問 題 とか ね。 子供のな ん か 幼稚園 の 問題 と か、 そ ういうの が共通 点とし ての 悩みを持 って る な ってわか る わ けじゃな いで すか。で、そ うい うの をど んどんこう組み合わせていくわけですよ。 例えば 、さっ き の東京 都在 住と かだった らおそら く通 勤列 車 に悩ん でい るだろ う なみた いな。 でも その 情報 が わか んない と そこ が ずれ ちゃう わけ です よね 。一
3:08 切見えな い で、 自 分がそう いう 普段そう いう 通勤 列 車に 悩まさ れてい ない 立 場であ れば 、よ り一 層 ですね。そ うい っ たことはわ から ない わ けで すよ。で も、そ う いう データ として 、 例えば 都市 圏 に 住んでいる人 で、サラ リーマ ンや っ て る人 って い う のは、ま あ日 常的 に そう いう 通勤列車 でねえ 。通勤し て いて、 すご くストレ スを 感 じ ている と かっ ていうの がデ ータ としてわ か って たら 多分そう いうね。 悩み と か スト レスと か って い うのを理解できると思うんです。 だから 、こ の最 大公約 数 的 に 何 が共通 点な のかっ てい う の を探っ てい く と、 ま あ正 しい このターゲ ット 設定 と かね 。 相手 を理 解す る ことが でき るわ け ですね。 どんどん どん どん こ う抽象 度上 げ てい くと 、ま あ 一番分 か り やすい のは 、例 えば お金とかですね。 ほとんど の 人 は おそらく ね お金 持って 欲 しい と 思って いる から 、こ れ は共 通し てい るわ けじゃな いで す か。ど ん な人であ っ て も ね、 今よ りお金 減っ たほう がいいで す っ て人 はまあ 少ない。ほとん ど いないと 思うんで 、やっぱ り 少 し でも お 金欲し いと 思っ ている 。 これ 共通 点と して あるわけですよね。 で これ を 理解 する 時 に どう いう ふう に 考えれば いい のかって いう と? その 人 の 置かれて いる 環境 を まず は イメージ する ん です ね 。人 間 の欲っ てい う の はまあな いも のね だ り、 なん で すよ 、自分 にな い もの を自 覚し た 瞬 間 にほしいっ てい う 感情 が働 くわ けですね。 例えば 今、自 分 がま あそこそ こい い 車 に乗って て、 もう だ れ か 別 の 人が ねえ、 もっ と い い車に 乗っ て い る のを 見た ら あれ 、欲 しいなー とか って なる わ けで すよ 。 でも、それ がな かっ た ら 別に 自分 はね 、充分 満足 し て乗 ってた ら欲 し いなんて 感じは 生ま れて こな いわ け ですけど 、自 分に 足り ない 欠乏 して い
4:41 るって いう ふ う に 感じた 瞬間 に ほし い って あ る ん です よ。 自分 が何に結 合 して い るのか って の環境 に よ って変 わりま す よね 。 例えば 、会 社 員の人 達で あれ ばで すね 。恐らくで すけ ど ねえ 。ま あ 、拘 束 される こ とが 多 い 。それは時間もそうだし、収入もね全部。 第三者 という か 、会 社 にま あコントロー ルされ てしま う。要す るに 自由が ない わけ で す よ。 で、自 由 がない 人達 っ て 自由 を 欲す るんですよね? 自由 に なりたい から 起業 したいって いう 人 多い じゃない です か ?会 社 の 人 、 逆に 今日 その 起業 した 個人起 業 家は どう なのか って い うと 、個人 起業家 にな い もの は です ね。 安定 なんですね。 毎月 安定 した 収入 が 欲 し いって 思う わけ です よ 。 で 、 今の 自分に ない も の を欲 する わけ ですね。 で 今度 、例え ば世 界 中 旅した い ね。 毎日遊 んで 暮ら して 世 界 中旅したい って いう ふ うにな って こ うね。 例 え ば一 年とか かけ て世 界一 周するじ ゃな い ですか。そ うす る と今度は ち ょっ と ね。も う度 疲れ たか ら こう。日 本でゆ っ くり した いなとか ねえ 、しば らく半 年ぐらい なんかのん びり過 ごし たい なっ て なるわけ ですよ。 人間っ てそ う いう生 き物 な ん で。 だか ら、 そ の人がど うい う環境に 置か れ て いる のか っ て い うの を理 解すると 、何が 良く なる の かって わか る わ け です よ。だ から 、 独 身の 人 は結婚したい子供が欲しいと思う。 でも 結婚 して 子供 が できる と 、今 度 は自 分 の時 間 が 欲し い と思 うわ けで す よ。 そ れは置か れて いる 環 境によ って 違う わけ です 。 同じ人で あ っても 、結婚前 だったらパ ー ト ナー が欲 し い 子供 が 欲し いと 思う けど 、 結 婚し た 後 は自 由 が欲 しい と思 うわけですよ。 だから 、そ れ をね。
6:16 そもそも 最大 公約数 的 に こういう 環境 に 置かれて いる 人 は 、こうい う特 徴 があ る。こう いう共 通 点が ある っ て のが分か って い ると、 じゃあ 、例え ば さ っ きの 件 で言うと、サ ラリーマ ンだった ら、 おそ らく ね え 。ま あ 自由が欲 し い と 思っ て るんだ なとかで 起業家だ った ら お そら く 安定が欲 し い と思って るん だ な あって いう のを 読み 解けるわけですね。 だから 、例え ば起業 家 に、対 して 個人起 業家 で すね 。もう すで に独 立し て いる 人 、自 由 な時 間 が ある人 に対 し て 自 由を 手に入れ ま しょう と 言っても そんなに 響 かな いんで すよ っ て いう のも 、あ る 程度 自由 だ から収入は 分か ら ないです よ。 も ちろん収入は あんまりない かも しれ な いけ ど 、時 間 的自 由は 充分 にあるわけですよ。 なる と 、そうい う人た ち に自 由 にや りましょうっ て言っ て も、あん まり刺さら ない わけ です 。で も、自 由 がな い 人 、自 由が 欲 しいな あと 思 っ てい る 人に 自由になりま しょうっ て 言 ったら ささりますよね。 だから こんな 感じ で 、そもそ もそうい う人た ち がど うい うえ え環 境 に置かれてい てっ てい う の は、 最大公 約 数 的に 理解 しておか な いと ずれち ゃう わけ で すよ。 例えば さ っ きのねサラリ ー マンの 人 た ちに ね。 安 定 収 入を稼ぎ ましょ う みたいな 。も ち ろ んそ れ も ね、 魅 力的 な 部分 も ある と思 うん ですけ ど、 もう す でに 安定 収入 が ある わ けで すよ。 彼ら は安定したい か らサラ リー マン をやっているわけだって。 どちら か という と 、好 き なこ と をやりた いと か自 由 にな りたいっ てい う の が強 いわ けで すよ ね。 そのペル ソナ 設 定を し た 時にず れ たね 悩 みを抱 えて いる 安定 収 入 が欲 し いと思 って いるみた いな、ち ょっと ずれたそ ういうキャラ ク ターを 作って しまうみ たい な ことが 起こ るわ けですね。
7:48 それって もう データ ありき なん です よ 。さっ き のね え。小 さい 子供が いる ママ とかだっ たら 、もうお そら<く</ そ</ う いう幼稚 園問 題 と かマ マ 友問題 と かって い うの は あるん だろうな み たいな。 それ も なんか マウ ン トの取 り 合 いと かね。なん か工 場列み たいのが あ る み たいです け ど、なん か そ うい うのもね 、知らな いと そういうのが理解出来ないじゃないですか。 都市圏 の 人たち だったら 、満 員電 車 で通 勤と かねっ てい うとこ ろ が理 解できな いわ けです。 だから 、こ のええ。 その それぞれ の 属性 の 人たち が。 ねえ 、ど うい う共通 点 を持っ てい るのかっ てい う の を理 解し た 上 でターゲッ ト設 定 を しましょ う と言 うこ とで す ね。 そ こがず れてし ま うと、そもそも。 全然 ねえ 。自 分 の発 信 が刺さらな いとか。 って 言った こと に なり かねない ので 、ま あ本 当 にこ れあ の特 にペルソ ナ設 定で すよ ね。 自 分で 架 空の 人 物を作 ってし まう時 って い う のは、まあ。 自分 の 都合 の いい ような ね 感じ とか 、もしく は適 当 に決め てしま うみたい なね。 感じ に なる わけ です 。適 当 に決め てしまうっ てい う の は、そう いう人 た ちが どう いう 悩 みを抱 えて いるのか って 分かん ない から 適 当に決 めてし まう わけ で すね 。でも分 かっ てたらお そら くこう だろう な っ てのは わか るわ け ですよ 。も っとピン ポ イ ントに ね。細 かい とこ ろま でや る っ て部 分は難しいか もし れな いけ ど、ある程度の。 最大 公約数 から です から 、少なくと もこ れ は満 たし てい るだろ う な。み た い な のは 理解で きる わけ で す よ 。 お 金欲し いっ て 言 うの は人 間人 類共 通し ている なっ て 言 うの は大体 わかるじ ゃな いですか。 もてたい なって 思って いる の は 、人 類共 通し てい
9:21 るっ て の は大 体わか るじゃな いで す か 。で 、 それ をもうち ょっと 細か く してね、 こう い うふう にな ん か友 達に思 われたい とか って い う 部分は人 それぞれ 違い ます け ど、抽 象度上 げていっ て、そ う いう共 通点 を 探っ てい くと 、ま あほ ぼほ ぼ一 緒なんですよね。みんな。 そういう の を それぞれ の 置かれて いる 環境 とか ね 。そうい うターゲッ ト によっ て理 解し て行 <く</ そ</ う する と 、その 要素に よっ て東 京都 在住によ っ て、恐 ら く通 勤 電車悩 まされて るん だろ う なとか ね 。 な んかそ ういう集 合 住宅に 住 んでんだ よ。一 軒家じゃ な い んだ ろう なと か って一軒 家 じゃな い 人が ど うい う悩 みを抱 えてるん だろ うな と かね 。子 供 一人 いた ら、お そ ら<く</そ</ の家族の 関係 と か ね。 こう、な んだ ろうな みた いな 。 そ ういう のを こ う組 み 合わせ ていくと 、正 しいペルソナ設定できるわけですよ。いっこいっこの要素に対しておそらくこうこれ。 こういう ステータス を 持って いる か こう なん だろう なって わかる と ターゲット 設定 が ずれる こと がないって いう こと です ね。
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